서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 플로우오에스가 제공하는 Teeem AI 및 관련 부가 서비스의 이용 조건을 규정합니다.

Teeem AI는 자연어 요청을 기반으로 승인된 회사 데이터와 도구를 사용해 정보 통합, 인사이트 발견, 승인된 실행 보조를 제공하는 기업용 AI 에이전트 서비스입니다.

회사는 AI 에이전트, 회사 데이터 통합, 인사이트 발견, 승인된 실행 흐름, 커넥터, 감사 로그, 보안 및 권한 관리 기능을 제공합니다.

지원 커넥터는 Slack, Webchat, Mobile, ERP/Ecount, Google Workspace, Notion, Confluence, DB/API, Hometax, PopBill, NICE, UniPass, Cafe24, SmartStore 등을 중심으로 구성됩니다.

기업 고객은 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 신청하고, 회사가 승낙하면 이용계약이 성립합니다.

기업 고객은 소속 이용자의 계정, 권한, 커넥터 접근 범위를 관리할 책임이 있습니다.

서비스 요금, 무료 체험, 과금 방식, 결제 조건은 서비스 또는 별도 계약에서 정한 내용에 따릅니다.

회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 기능을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 안내합니다.

이용자는 관련 법령, 본 약관, 기업 내부 정책, 서비스 안내를 준수해야 합니다.

• 정당한 권한 없이 타인의 개인정보나 기밀정보를 입력하거나 처리하지 않을 것
• 서비스를 역공학, 무단 복제, 재판매, 보안 우회 목적으로 사용하지 않을 것
• 불법, 유해, 권리 침해 콘텐츠를 생성하거나 업로드하지 않을 것
• 계정과 인증 정보를 안전하게 관리할 것

기업 고객과 이용자가 업로드, 연동, 생성한 데이터의 권리는 원칙적으로 해당 고객 또는 이용자에게 있습니다.

회사는 서비스 제공, 보안, 품질 개선에 필요한 범위에서 데이터를 처리합니다. AI 결과물은 오류가 있을 수 있으므로 중요한 의사결정 전에는 이용자가 검토해야 합니다.

시스템 점검, 장애, 보안 사고, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

이용자가 약관 또는 법령을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자의 귀책사유나 외부 서비스 장애로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법령을 따르며, 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.